СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных пользователя сайта
Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, я, как пользователь сайта, размещенного в сети Интернет по адресу: https://m-store24.ru (далее — Сайт), даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «М-Стор», ИНН 2465333207, КПП 246501001, ОГРН 1202400017050, адрес места нахождения: 660118, Красноярский край, г. Красноярск, проезд Связистов, здание 21/2, адрес электронной почты: info@mstore24.ru, (далее — Оператор), на обработку моих персональных данных на следующих условиях:
1. Персональные данные, на обработку которых дается согласие
1.1. Настоящее согласие предоставляется на обработку следующих персональных данных:
-
фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения о заказе, заявке, обращении (состав заказа, его стоимость, выбранный способ оплаты и доставки, история заказов, переписка с Оператором);
- сведения, содержащиеся в сообщении, направленном через формы Сайта или онлайн-чат;
- данные, необходимые для оформления заказа, оплаты и доставки товара;
- данные, автоматически собираемые при использовании Сайта, в том числе:
- IP-адрес,
- данные файлов cookie,
- сведения о браузере пользователя,
- технические характеристики устройства,
- дата и время доступа к Сайту,
- адреса запрашиваемых страниц,
- источник перехода на Сайт,
- сведения о действиях пользователя на Сайте,
- параметры сессии,
- сведения о пользовательских кликах, просмотрах страниц, заполнении полей форм;
- иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору через формы Сайта, корзину, онлайн-чат или иным способом при взаимодействии с Оператором.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:- обработка обращений, заявок, запросов и заказов пользователя, поступающих через Сайт;
- оформление, подтверждение и сопровождение заказа;
- заключение и исполнение договоров, связанных с приобретением товаров;
- обеспечение обратной связи с пользователем, включая связь по вопросам заказа, доставки, оплаты, возврата, обмена товара и рассмотрения обращений;
- предоставление пользователю консультаций по товарам и услугам Оператора;
- обработка запросов на обратный звонок;
- обеспечение работы онлайн-чата и коммуникации с пользователем;
- осуществление оплаты товаров и обработки платежей;
- организация доставки товаров, включая предоставление возможности выбора службы доставки;
- улучшение работы Сайта, повышение удобства его использования, анализ пользовательской активности;
- ведение статистики посещаемости Сайта, веб-аналитики и администрирования Сайта;
- обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества, технических сбоев и злоупотреблений;
- исполнение обязанностей, возложенных на Операторa законодательством Российской Федерации.
3. Действия с персональными данными
3.1. Оператор вправе осуществлять с персональными данными следующие действия:- сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4. Передача персональных данных третьим лицам
4.1. Пользователь выражает согласие на передачу персональных данных третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для достижения целей обработки, указанных в настоящем согласии, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.4.2. Персональные данные могут передаваться, в частности:
- организациям и подрядчикам, обеспечивающим функционирование Сайта;
- хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам;
- CRM-системам;
- сервисам веб-аналитики, включая Яндекс Метрику;
- сервисам коллтрекинга;
- сервисам онлайн-чата, включая Amo;
- платежным сервисам и операторам, участвующим в обработке оплаты;
- службам доставки и сервисам выбора доставки;
- операторам связи;
- иным лицам, привлекаемым Оператором в рамках достижения заявленных целей обработки.
5. Срок действия согласия
5.1. Настоящее согласие действует с даты его предоставления пользователем и сохраняет силу до истечения сроков обязательного хранения Оператором данных и сведений о пользователе в соответствии с законодательством Российской Федерации, при условии достижения целей обработки персональных данных, либо до момента отзыва согласия пользователем в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о персональных данных..6. Порядок отзыва согласия
6.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие путем направления Оператору письменного заявления или электронного сообщения на адрес электронной почты: info@mstore24.ru.6.2. В случае получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных пользователя, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку без согласия субъекта персональных данных по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации. При отсутствии таких оснований Оператор обязуется уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (Тридцати) рабочих дней с даты поступления отзыва.
7. Подтверждение пользователя
7.1. Пользователь подтверждает, что:- ознакомлен с Политикой конфиденциальности / Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте;
- предоставленные им персональные данные являются достоверными и актуальными;
- ему понятны условия настоящего согласия и последствия его предоставления.